Якорная Лебедка??????

kashalott · Добавлено: 19.06.2014, 8:15 Заголовок сообщения:

Ув. Хохол!
Читаем часть 3 статьи 8. Именно потребитель решает КУДА ему обращаться. Обязанность продавца за 14 дней (включая нерабочие дни!) устранить дефект. И если продавец откажет письменному заявлению потребителя, то общение с ОЗПП ему (продавцу) гарантировано.
А насчет телевизора. Читаем часть 5 статьи 8 и видим, что и вывоз от потребителя и доставку обратно осуществляет продавец ЗА СВОЙ СЧЕТ!
И еще раз повторю. Есть нюанс: при обращении по гарантийному обслуживанию к продавцу, а не в сервис - у потребителя ГОРАЗДО больше прав как по срокам, так и по качеству устранения дефектов. А вот в случае обращения в сервис - вот тогда ДА - после вмешательства третьего лица у продавца пропадают ВСЕ обязательства к работе гарантийного товара.
То есть, по идее, за гарантийным мотором своими силами обязан приехать продавец и через 14 дней вернуть исправный. Сервис тоже обязан, но вот со сроками ТОЧНО будут проблемы!

xoxol-l · Добавлено: 19.06.2014, 8:28 Заголовок сообщения:

При условии что продукт весит более 5-ти кг.
Я не знаю чем занимаетесь, Вы, но я как раз - продавец можно сказать.
Да собственно и случаи таких конфронтаций крайне редки.
Да при гарантийном ремонте нагревателя люди обращаются ко мне, на что получают № тел. сервисного центра и что там и как дальше у них я понятия не имею.
Но если охота поспорить, расскажите кто и как обяжет меня как продавца устранять дефект?
Я - не умею(и не обязан уметь) - обратитесь в сервисный центр., дальше что? Ехидненький

kashalott · Добавлено: 19.06.2014, 8:38 Заголовок сообщения:

Попытаюсь объяснить нюанс. Если гарантийный ремонт требует более 14 дней, то такой дефект товара можно считать существенным - в этом случае разрыв договора купли-продажи. Сервис-центр не уполномочен продавцом ни разрывать этот договор, ни менять товар. Сервис-центр только может выдать справку для продавца о невозможности ремонта. Так вот, эту справку можно выдавать ПРАКТИЧЕСКИ ВЕЧНО!!! Следовательно, и сервис тянется очень часто ГОРАЗДО дольше 14 дней. И нифига не сделаешь потому, что претензии по срокам и возврату денег следует подавать продавцу, а товар в сервисе. А сервис - это третье лицо, которое не меняет и не возвращает. И писец - круг замыкается! Такая вот тонкость.

прогресс · Добавлено: 19.06.2014, 8:40 Заголовок сообщения:

Витя,тебя не кто не может обязать собственно ручно устранять дефект!
Ты обязан в течении 14 дней как продавец, принять проданный тобой товар и сам отправить его в сервис что тут не понятно?

kashalott · Добавлено: 19.06.2014, 8:48 Заголовок сообщения:

Ув. Хохол!
Несут Вам товар с грамотным заявлением. Вы отказываете в обслуживании 2-мя способами
1. Посылаете в сервис и ставите на заяве соответствующую визу.
2. Посылаете в сервис и нахально ухмыляясь, типа - иди куда хочешь!, НЕ ставите на заяве визу.
В ЛЮБОМ случае грамотный потребитель идет в Общество по защите прав потребителей и составляет там следующее грамотное заявление с обстоятельствами Вашего отказа. Это будет ДОСТАТОЧНЫМ основанием для проверки Вашего бизнеса со всеми вытекающими.
А гарантийное обслуживание продавец ОБЯЗАН осуществить, либо обеспечить осуществление такового!!!

Войс · Добавлено: 19.06.2014, 8:49 Заголовок сообщения:

kashalott · Добавлено: 19.06.2014, 8:58 Заголовок сообщения:

И с юридической точки как выглядит:
ПОКУПКА - это договор купли-продажи между двумя сторонами: ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ. Гарантийные обязательства возникают ИМЕННО между этими двумя сторонами. И, как ни удивительно, сервис - это уже ТРЕТЬЯ сторона, обращение к которой существенно сужает права покупателя.
К кому обращаться - решать ИМЕННО ПОКУПАТЕЛЮ. Это гарантирует закон!

xoxol-l · Добавлено: 19.06.2014, 10:53 Заголовок сообщения:

прогресс · Добавлено: 19.06.2014, 11:29 Заголовок сообщения:

Guron · Добавлено: 22.06.2014, 16:30 Заголовок сообщения:

По стронгеру
прислали новые запчасти , в пятницу установил ( часа полтора потратил ) , постоянно консультировался с представителем фирмы по телефону - другое ж дело
все работает как часы - быстро сбрасывает , тихо поднимает , теперь все нравится

Guron · Добавлено: 07.07.2014, 5:42 Заголовок сообщения:

фото как Стронгер вписывается в П4 с откинутым люком ( рульс правда не родной )
Пришлось не много пропиливать крышку лебедки , что бы задняя часть
платформы рульса ( болты ), стала на передние болты крепления лебедки ( внутри корпуса ).

Прошу совета - чем можно аккуратно вырезать ( выдавить ) круглое отверстие в нержавейке ( 1 мм - корпус лебедки ) под установку розетки (Диаметр примерно 40 мм ) под вилку
http://kiev.prom.ua/p22840472-rozetka-vodonepronitsaemaya-kryshkoj;wholesale.html

webs · Добавлено: 07.07.2014, 9:15 Заголовок сообщения:

xoxol-l · Добавлено: 07.07.2014, 10:11 Заголовок сообщения:

32 мм точній размер

Старпом · Добавлено: 14.07.2014, 14:36 Заголовок сообщения:

Как зарекомендовала себя веревка на Стронге? Дима, веревку купить можно отдельно? Есть якоря типа Холла весом 18 кг?

Guron · Добавлено: 15.07.2014, 6:24 Заголовок сообщения:

по моей лебедке Стронгер
я не считал конечно количество подъемов , вымотанных метров под нагрузкой ( не знаю может до 100 подъемов ) . У меня рульс не родной
(хоть есть и родной ) . Ролики с рульса менял , точили другие , вставляли нержавеющие подшипники - ( каждый сходит с ума по своему ), ролики вращаются в любом положении якоря .
http://mirclin.rybalka.com/blog/view/3252
тоесть такой остановки вращения ролика на последнем метре - нет
якорь у меня то же не стандартный для электрических лебедок ( с разгибающимися прутьями и вольфрамо-кобольтовыми стержнями в корпусе - залиты свинцом ) - поэтому и рульс стоит самоотбрасывающийся ( с перевешиванием по центру тяжести )
Последий метр веревки не много потрепанее . В моем понятии после первого сезона надо будет подрезать .Фото сделаю .